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2024面向生產(chǎn)服務(wù)的大模型評估體系探討報告-提升客服、政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等行業(yè)的智能化水平

來源:中國移動研究院      編輯:創(chuàng)澤      時間:2024/8/26      主題:其他   [加盟]

中國移動在構(gòu)建面向生產(chǎn)服務(wù)的大模型評估體系方面的進(jìn)展、實踐和挑戰(zhàn),以及如何通過大模型提升客服、政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等行業(yè)的智能化水平。

中國移動自主構(gòu)建語言、視覺、語音等多種類型大模型,具備跨行業(yè)供給側(cè)增強(qiáng)、高可控性、異構(gòu)軟硬件靈活部 署幾大顯著的技術(shù)特色,整體性能指標(biāo)實現(xiàn)國內(nèi)主流水平,能更好滿足企業(yè)全場景全部署的大模型落地需求

以九天基礎(chǔ)模型為基礎(chǔ),聯(lián)合通信、能源、航空等行業(yè)的骨干企業(yè),共建共享九天·眾擎基座大模型,加速國民經(jīng) 濟(jì)主體行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動我國整體生產(chǎn)力提升

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)AI大模型,實現(xiàn)從“網(wǎng)絡(luò)+AI”向“AI+網(wǎng)絡(luò)”轉(zhuǎn)變,降低AI賦能網(wǎng)絡(luò)的邊際成本,指數(shù)級擴(kuò)大賦能成效為網(wǎng)絡(luò)智慧內(nèi)生提供AI核心基座,助力網(wǎng)絡(luò)與AI全面、深度融合

面向生產(chǎn)服務(wù)需求,匯聚業(yè)界優(yōu)秀的通用和專用大模型及能力,建立“多層次-多維度-多任務(wù)-多指標(biāo)-多模式”的大模型評估體系,確保匯聚的大模型安全、優(yōu)質(zhì)、高效,推動大模型產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展



附件:2024面向生產(chǎn)服務(wù)的大模型評估體系探討報告-提升客服、政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等行業(yè)的智能化水平






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十大趨勢重塑未來企業(yè)!超越想象的數(shù)字變革_2024年重要戰(zhàn)略技術(shù)趨勢

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點(diǎn)關(guān)注人工智能相關(guān)技術(shù)在廣泛 的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域所帶來的變革應(yīng)用研究,將洞察中國AI技術(shù)如何為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域帶來發(fā)展與應(yīng)用方面的升級和演變

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AI+廣告營銷-全方位助力廣告營銷

AI技術(shù)擴(kuò)展了傳統(tǒng)的廣告營銷方式,并通過高速閱讀能力廣泛融合各類資源;利用 AI 高效攫取內(nèi)容產(chǎn)業(yè)價值,輔助內(nèi)容營銷創(chuàng)作與營銷方案生成

AI+電商-大模型賦能,AI+電商迎來新機(jī)遇

在網(wǎng)絡(luò)直播方面打造更優(yōu)化的直播流程策略,為電商直播業(yè)態(tài)的未來發(fā)展注入新的動力;在客戶定位與商品投放方面做到加快客戶需求 響應(yīng)速度

AI+游戲-虛擬走進(jìn)現(xiàn)實,AI+游戲賽道提速

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AI+影視,帶動影視IP落地分得流量 與紅利

AIGC 技術(shù)可運(yùn)用于內(nèi)容創(chuàng)意,內(nèi)容制作,內(nèi)容宣發(fā)等影視生產(chǎn)全鏈路;有效為影視行業(yè)的生產(chǎn)提速增量,解決影視制造成本較高的問題

AI+出版,與出版雙向賦能 打破出版?zhèn)鞑サ臅r空性

在內(nèi)容生產(chǎn)方面在文稿編輯修改內(nèi)容校對等領(lǐng)域的應(yīng)用能夠優(yōu)化傳統(tǒng)出版業(yè)的工作模式;在版本印刷方面,AI 技術(shù)加快印刷鏈的效率

AI+教育,賦能教育要應(yīng)用于課堂教學(xué),課后輔導(dǎo)

在課堂環(huán)節(jié)通過智能黑板,數(shù)字教師等方式提升教學(xué)環(huán)境與教學(xué)效率;課后環(huán)節(jié)針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)風(fēng)格,生成貼近學(xué)生需求的個性化課后服務(wù)
 
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