展廳接待機器人越來越成為日前智慧展館設(shè)計中的流行與趨勢，各行各業(yè)對展廳機器人的青睞也說明了展廳機器人越來越成為連接展館與參觀者的有效途徑。

在人工智能技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)日益深化融合的時代，展廳接待講解機器人成為一個個性化、智能化的“私人定制導(dǎo)覽員”，解放人工講解員的同時，助力打造智慧展館無人運營管理新模式。

展廳接待講解機器人為滿足現(xiàn)場參觀者的個性化需求，兼具了自主導(dǎo)覽、語音交互、多模式導(dǎo)覽、自主回充、話術(shù)定制以及場景定制、安全巡邏等眾多功能。

在自主導(dǎo)覽和多模式導(dǎo)覽功能的支持下，機器人能夠獲取展館內(nèi)高精度環(huán)境信息，構(gòu)建厘米級別的展廳地圖，將展廳的每一個角落和布展情況了然于“胸”，能夠根據(jù)展出信息自主帶領(lǐng)團隊進行多路線導(dǎo)覽和講解。

機器人具有語音交互及話術(shù)和場景定制的能力，能夠讓參觀者在參觀過程中可隨時按照自己的想法與“她”交流，提出咨詢問題，更換參觀路線。

機器人還擁有全感知人臉識別系統(tǒng)，可智能區(qū)分新老用戶、普通、貴賓等身份，可以主動接待、主動打招呼。

展廳接待講解機器人代替的是流水線般講解工作，成為人類感官的延伸，實現(xiàn)個性化、智能化的導(dǎo)覽服務(wù)。一個集AI技術(shù)，感知能力、記憶能力、學(xué)習能力、決策能力的智能展廳機器人的“眼耳口手腦”能夠幫助參觀者更加高效的觸達媒介、整理信息乃至做出決策。

智能機器人不再是一個單獨的講解員，將參觀者的行為習慣外化為參觀動線，為參觀者帶來更加舒適、沉浸式的觀覽和學(xué)習體驗，較大程度上解放展館人工講解資源的同時，提升參觀體驗。

大屏服務(wù)機器人(迪倫)