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中國服務(wù)機器人行業(yè)未來的主要發(fā)展趨勢

來源:TE智庫      編輯:創(chuàng)澤      時間:2023/10/10      主題:其他   [加盟]

針對中國服務(wù)機器人行業(yè)的發(fā)展,商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新決定了服務(wù)機器人未來的主要發(fā)展趨勢

商業(yè)模式創(chuàng)新

未來服務(wù)機器人廠商主要聚焦在拓展服務(wù)機器人細(xì)分賽道、提供定制化服務(wù)、打造品牌、渠道、生態(tài)一體化和 軟硬件一體化的商業(yè)模式。

打造一體化服務(wù)、持續(xù)拓展下游細(xì)分賽道,可以使中國服務(wù) 機器人廠商擁有更高的用戶粘性

1、 拓增細(xì)分賽道:多賽道經(jīng)營,持續(xù)擴展應(yīng)用賽道,擴展服務(wù)機器人研發(fā)產(chǎn)品線。 豐富服務(wù)領(lǐng)域和對象,推動機器人產(chǎn)品向各應(yīng)用領(lǐng)域加速滲透。 根據(jù)市場需求不斷拓展產(chǎn)品矩陣。

2、 定制化服務(wù):針對不同公司的需求提供個性化定制服務(wù)。例如海底撈的主要需 求為:餐品配送,讓服務(wù)員更專注于看臺服務(wù) ;餐具回收,做到 翻臺不中斷,提升翻臺率 ;機器人運行時長需要超過8小時 ;科 技感要強,提升服務(wù)體驗。服務(wù)機器人廠商可以根據(jù)客戶需求進(jìn) 行軟硬件針對性部署和設(shè)計。

3、打造品牌、渠道和生態(tài)一體化:打造全流程覆蓋,品牌可以幫助企業(yè)塑造形象,建立消費者信任。 渠道則可以幫助企業(yè)更好地將產(chǎn)品推向市場,提高銷售效率。而 生態(tài)則可以通過整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更 高效的運營。同時全流程一體化也可以幫助企業(yè)快速從消費端得 到用戶體驗反饋,以幫助服務(wù)機器人廠商做出針對性布局,提供 更好服務(wù)。

4、軟件+硬件相結(jié)合:將服務(wù)機器人本體制造和軟件開發(fā)進(jìn)行結(jié)合,以軟件使用增加用 戶對服務(wù)機器人使用的粘性。利用一個服務(wù)中臺,可以快速部署 服務(wù)機器人,根據(jù)場景需求控制服務(wù)機器人行為。并利用云服務(wù) 加深服務(wù)機器人廠商對客戶需求的了解,從而更好服務(wù)客戶。

業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

多場景融合,實現(xiàn)實現(xiàn)一個服務(wù)機器人可以完成在多場景下完成工作;細(xì)分場景深耕、提升服務(wù)機器人能力是 服務(wù)機器人未來業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢

未來客戶更偏向服務(wù)機器人廠商針對服務(wù)機器人主要應(yīng)用場 景持續(xù)深耕和,實現(xiàn)服務(wù)機器人多場景融合

1、現(xiàn)階段6大行業(yè)應(yīng)用場景及需求

酒店: 室內(nèi)配送,酒店清潔,房間、酒店用品消毒,入住引導(dǎo)等服務(wù)

餐飲: 室內(nèi)配送,餐廳、廚房清潔,餐廳烹飪,廚房、餐廳消毒,就 餐引導(dǎo),創(chuàng)新營銷、幫助餐廳獲客等服務(wù)

外賣、物流: 室外配送、室內(nèi)配送、快遞消毒、倉儲清潔等服務(wù)

金融服務(wù): 引導(dǎo)、協(xié)助辦理業(yè)務(wù),消毒,清潔等服務(wù)

教育: 教課、清潔、消毒等服務(wù)

醫(yī)療衛(wèi)生: 清潔、消毒、配送、做手術(shù)、咨詢引導(dǎo)等服務(wù)

2、服務(wù)機器人未來應(yīng)用趨勢

實現(xiàn)多場景融合

實現(xiàn)一個服務(wù)機器人可以完成在多場景下完成工作 (例如:同時完成餐飲配送和迎賓等工作,或同時 完成清潔和消毒等工作) 細(xì)分場景深耕、提升服務(wù)機器人能力

更加深耕各場景的需求,使服務(wù)機器人可以更加適 配各個場景進(jìn)行服務(wù)(例如把服務(wù)機器人做的更小 巧,服務(wù)機器人在擁擠的人群中也可以輕松穿梭)

利用人工智能增強服務(wù)機器人交互能力,在引導(dǎo)場 景等可以進(jìn)行更好的服務(wù)

提高安全屬性(例如進(jìn)一步提升自動駕駛技術(shù),使 服務(wù)機器人發(fā)生事故概率降到接近于0)

技術(shù)創(chuàng)新

掌握核心技術(shù)的廠商在未來的發(fā)展中更有可能突破服務(wù) 機器人現(xiàn)有能力的局限,拓展新服務(wù)場景。 人形服務(wù)機器人能夠適應(yīng)各種現(xiàn)實生活場景,使得服務(wù) 機器人能從專用轉(zhuǎn)向通用。

針對傳統(tǒng)服務(wù)機器人廠商,掌握核心技術(shù)在未來突破服務(wù)機 器人現(xiàn)有能力和拓展新服務(wù)場景上擁有更多可能性

之前雖然全球頭部商用服務(wù)機器人廠商多為中國企業(yè),但大部分核心零部件依舊依賴進(jìn)口,自研實力有限。近些年中國服務(wù)機器人廠商逐項突破核心技術(shù)“卡 脖子”難題,實現(xiàn)大幅降低生產(chǎn)成本,保障供應(yīng)鏈暢通穩(wěn)定。

目前,中國服務(wù)機器人廠商例如普渡科技、獵戶星空、擎朗智能等服務(wù)機器人廠商實現(xiàn)了服務(wù)機器人核心軟件、硬件的自主研發(fā)。擁有自主研發(fā)能力并掌握核 心技術(shù)的廠商在未來的發(fā)展中更有可能突破服務(wù)機器人現(xiàn)有能力的局限,拓展新服務(wù)場景。

人形機器人最基本的特征是具有人類的外形特征和行動能力。 人形機器人相比工業(yè)機器人擁有更高級的感知交互系統(tǒng),包括傳感模塊和軟件方面(導(dǎo)航技術(shù)、智能決策 等 )。與傳統(tǒng)服務(wù)機器人相比更需要保持平衡,傳統(tǒng)服務(wù)機器人有底盤,用輪式驅(qū)動,不存在摔倒問題,人形機器人比服務(wù)機器人更高,靠雙足行走,并需要適應(yīng)不同 的地面,每個關(guān)節(jié)受力更加復(fù)雜,對減速器負(fù)載和電機響應(yīng)速度要求更高。

人形機器人的意義:人形機器人能夠適應(yīng)各種現(xiàn)實生活場景(例如人形機器人可以上下樓梯,而現(xiàn)在主流的機器人都是輪胎為底),使得服務(wù)機器人能從專用轉(zhuǎn)向通用。 人類生活場景復(fù)雜,與人體結(jié)構(gòu)相似度較高的人形機器人能夠在人類生活環(huán)境中自如運動,不需要為人形機器人特別改造環(huán)境。同時,人形機器人外形與人類相似,更容 易在心理上為人所接受,除了讓人的生活方式變得更加便捷化和智能化之外,還能提供更加人性化的服務(wù)。人形機器人的通用性將逐漸打開其應(yīng)用場景,遠(yuǎn)期市場空間廣 闊。

人形機器人現(xiàn)階段難以量產(chǎn)主要原因有兩點。1、價格過于昂貴,Tesla Optimus預(yù)期造價是2萬美元一個,小米Cyber One大概10萬美元而波士頓動力的Atlas造價達(dá)到 了200萬美元。2、技術(shù)不夠成熟,例如:續(xù)航能力、運動能力等,都還是目前需要急需解決的問題。


  

中國服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展目前面臨的潛在風(fēng)險

新科技的出現(xiàn)可能會對傳統(tǒng)服務(wù)機器人廠商造成 一些沖擊;優(yōu)秀畢業(yè)生首選行業(yè)是軟件和信息服務(wù)可能會導(dǎo)致人才供給不足等風(fēng)險;行業(yè)內(nèi)公司經(jīng)營模式相似度過高

中國服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展目前面臨的主要挑戰(zhàn)

收入和研發(fā)費用的比例均超過了5%;國產(chǎn)機器人推廣應(yīng)用面臨新場景拓展慢的挑戰(zhàn);代理商分銷的方式可以有效的幫助服務(wù)機器人廠商也會造成市場的惡意競價

服務(wù)機器人在中國市場短期迎來向好拐點 需求增長

在已使用或計劃使用服務(wù)機器人的企業(yè)中,酒旅,金融服務(wù),餐飲快消行業(yè)滲透率最高,均超過20%;2023年6月我國服務(wù)機器人產(chǎn)量為662658臺,同比增長40%

服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)迎來向好拐點 增長空間巨大

進(jìn)入2023年后服務(wù)機器人產(chǎn)量同比增長47.6%,結(jié)束了連續(xù)12個月的同比下滑;人工智能技術(shù)的突破也將給服務(wù)機器人從語音,視覺,決策,控制四個方面帶來賦能

創(chuàng)澤上市輔導(dǎo)進(jìn)展情況報告(第十三期)20230414

中原證券參與輔導(dǎo)工作的人員為高巖,趙巖,鄒堅貞,胡殿軍,李雅璇,開展輔導(dǎo)的方式主要包括持續(xù)關(guān)注相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域熱點信息

環(huán)境感知的核心SLAM算法基本結(jié)構(gòu)可分為前端和后端

算法在前端完成占據(jù)柵格地圖的構(gòu)建,得出激光雷達(dá)掃描幀的最佳位姿后,后端根據(jù)掃描幀間的位姿關(guān)系進(jìn)行全局的地圖優(yōu)化,得出閉環(huán)掃描幀在全局地圖中的最佳位姿

環(huán)境感知模塊中基于激光雷達(dá)或視覺傳感器的SLAM算法是核心

環(huán)境感知模塊的基礎(chǔ)硬件是各類不同的傳感器,收集不同的測量信息,SLAM算法用于融合收集的信息數(shù)據(jù),機器人可以在未知環(huán)境中進(jìn)行自主探索和導(dǎo)航

運動控制、環(huán)境感知與人機交互是公共服務(wù)機器人三大核心技術(shù)模塊

環(huán)境感知模塊主要依靠如激光雷達(dá)實現(xiàn)對內(nèi)外部環(huán)境狀態(tài)信息的獲取;運動控制模塊主要依靠控制器等硬件實現(xiàn)派發(fā)的位置指令;人機交互模塊主要依靠多模態(tài)信息理解交互技術(shù)

公共服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)鏈價值集中于上游核心技術(shù)與下游商業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)

公共服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)鏈符合“微笑曲線”理論,產(chǎn)業(yè)鏈附加價值集中于上游核心技術(shù)部分以及中游機器人廠商對下游用戶的商業(yè)行為,中游機器人 整機制造商一般具備部分上游核心技術(shù)

公共服務(wù)機器人發(fā)展的四大驅(qū)動因素

機器人+應(yīng)用行動實施方案提出加快推進(jìn)機器人應(yīng)用拓展;勞動供給減少人工成本走高;隨著新科技產(chǎn)品的發(fā)明, 新的需求也會出現(xiàn)

10家服務(wù)機器人及AI上市公司2023年上半年業(yè)績關(guān)鍵指標(biāo)

科大訊飛,大華股份,?低,科大智能,科沃斯,石頭科技,九號公司,格靈深瞳,天智航,云天勵飛等;其中,有4家實現(xiàn)營收和凈利潤雙增的態(tài)勢,4家出現(xiàn)單指標(biāo)下降,2家出現(xiàn)兩個指標(biāo)均下降

習(xí)近平總書記首次提到“新質(zhì)生產(chǎn)力”

新質(zhì)生產(chǎn)力代表一種生產(chǎn)力的躍遷。它是科技創(chuàng)新在其中發(fā)揮主導(dǎo)作用的生產(chǎn)力,高效能、高質(zhì)量,區(qū)別于依靠大量資源投入、高度消耗資源能源的生產(chǎn)力發(fā)展方式
 
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服務(wù)機器人在展館迎賓講解
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